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Fragen und Antworten zum Deinem Account

Wie kann ich bezahlen?

Du kannst derzeit online per Kreditkarte bezahlen. Wir werden demnächst weitere Zahlungsmöglichkeiten anbieten.

Wie und wann kann ich mein Paket kündigen?

Du kannst Deinen Account jederzeit zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode per Email kündigen.

Bleiben meine Daten aus der Testphase erhalten, wenn ich ein Standard Paket kaufe?

Ja, die Daten aus der Testphase bleiben erhalten. Selbst wenn die Testphase abläuft und Du Dich erst danach für ein Paket entscheidest, sind Deine Daten noch vorhanden. Deine Daten gehen allerdings verloren, wenn du Dich komplett neu registrierst.

Wie kann ich für einen zusätzlichen Nutzer bezahlen?

Du musst in den Kontoeinstellungen lediglich einen neuen Nutzer anlegen. Die Abrechnung für den zusätzlichen Nutzer erfolgt automatisch.

Kann ich von monatlicher auf jährliche Zahlung umstellen?

Ja, Du kannst die Zahlungsweise in den Kontoeinstellungen jederzeit ändern.